個人情報の取り扱いに関して

個人情報の収集について


個人情報の収集について
本ウェブサイト(http://www.lock-house.com/)上のページを参照しただけでは個人情報が収集されることはありません。また、当店は、 本ウェブサイト上のどのページが何回参照されたかなど統計的な傾向を分析する場合がありますが、この分析のために個人情報が使用される ことはありません。
当店は、本ウェブサイトでイベントやセミナーへの参加者、求人募集や各種資料のご請求・お問い合わせ、各種アンケートへのご回答などを いただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を提供していただく場合があります。この場合、当店は、 当店の「個人情報の取り扱いに関して」(以下、「本文書」といいます。)に従って、適切な管理に努めます。
お客様が、本ウェブサイトを使用して、個人情報を当店に送信される場合は、暗号化(本ウェブサイトは、 暗号化などの措置を実施しています。)により盗聴、漏洩などの被害がないよう対策を講じています。但し、お客様の個人情報送信時および アクセス過程でのセキュリティは、インターネットの特性上、当店は保証できかねます。個人情報を送信する場合は、ご自身の責任において 情報を送信していただきますようお願い申し上げます。

当店は、当店のウェブサイトにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について 責任を負うものではありません。当該リンク先へのアクセスに際しては、リンク先のウェブサイトの個人情報保護ポリシーなどをご確認の上、ご利用下さい。
当店は、2005年3月31日以前にお客様から取得した個人情報に関しても、当店、「個人情報保護方針」および本文書に基づき適切に取り扱いいたします。
お客様が、第三者(従業員など)に関する個人情報を当店に提供された場合は、お客様がそれを提供することについて、当該第三者本人の承諾を得られ ているものと見なします。

個人情報の取り扱いに関して


1.個人情報取り扱い事業者の氏名又は名称


ロックハウス

2.個人情報の取り扱い


当店は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取り扱っています。
このプライバシーポリシーでは、当店におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。



3.個人情報の利用目的

当店が取得したお客様の個人情報は、商品、及び、防犯、建物等に関する総合的なサービス等を提供させて頂くことと、当店事業を営むために、 次の目的で利用することがございます。
1. 当店の事業に関する提案や取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供をするため。
また同事業、商品、情報、及びサービスに対する問い合わせ・購入希望・注文・予約に対する回答やお知らせ、契約の履行、情報、サービスのご提供など、 必要に応じお客様に連絡を取らせて頂くため。
2. 当店の事業に関し、プラン、見積り等のご提案及び企画・設計・施工・アフターサービスを行うため。
また、同サービスを実施するにあたり、必要な製品、資材部材等の製造・調達を行うため。
3. 当店の事業に関し工事請負契約、売買契約その他の契約の締結、また契約締結交渉を行うため。また、保証書その他お客様が必要とする書類を発行するため。 また、必要なご請求及びお支払を行うため。
4. 防犯機器及び建築金物等の当店の提供するサービスに関わる情報提供等のご案内。
5. 当店の事業において、適切なサービスをご提供するため。

1. 錠前等の建築金物に関する工事
2. 防犯機器の販売及び取付け、保守、点検業務
3. インターホンやオートドア等の電気機器、設備の取り付け、保守、点検業務
4. 全各号に付帯する一切の業務
6. お客様から他のお客様の紹介を依頼するため。又は紹介におけるフォローを依頼するため。
7. 事故・災害防止策その他安全管理のために必要な事項を実施するため。
8. 当店の事業に対する満足度調査・マーケティング等の調査分析を行うため。また、その他の調査の依頼、実施、分析、集計、評価及び活用を行うため。
9. 当店の採用活動や主催・協賛イベントの参加者募集等の応募者への対応、情報、サービスの提供をするため。
10. 当店の企業開示情報のお知らせや季節のご挨拶等のご送付をさせて頂くため。
11. 従業員の雇用及び人事管理、従業員の福利厚生面での情報、サービスの提供。店内アンケートや公募の実施をするため。
12. 事故又は災害などへの対応を行うため。
13. 当店に対する各種監査、調査等への必要な対応を行うため。
14. 以下の公開もしくは市販されている媒体物等より、適正に収得した個人情報を本利用目的のために利用する場合があります。

1. 不動産登記簿
2. 公図
3. 商業登記簿
4. 住宅地図
5. 電話帳
6. 住民基本台帳
7. 第三者の使用が禁止されていない名簿



4.個人情報の安全対策(法20条)


お客様の個人情報を安全に管理運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、 店外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。
また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員の 周知徹底を実施していきます。
又、業務を円滑に進めるため、業務の一部または全てを当店パートナー様に委託し、各パートナー様に対して、必要な範囲で個人情報を提供することが ございますが、この場合には、当店は各パートナー様との間で、個人情報に関する契約を取り交す等、適切な監督を行います。


5.第三者への提供(法23条)


個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
1. お客様の同意がある場合。
2. お客様個人を識別できない状態で開示する場合。
3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止する為に契約による義務づけ等の方法により、適切な管理を実施します。)
4. 法令等により開示を要求された場合。
5. 人の生命、身体、財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の合意を 得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

個人データの 管理について 責任を有するもの
《ロックハウス》
電話:06-6945-0565
Fax:050-3488-3887
E-mail:info@lock-house.com


6.個人情報の開示手続に関して


当店が保有する個人情報及び保有個人データの開示のご請求を希望される場合には、下記受付窓口宛にお問い合わせ下さい。
尚、上記開示手続きには、手数料が発生しますので予めご了承下さい。(法30条)
又、開示等のご請求ができる方はご本人様、またはご本人様から委任された代理人様としご本人、代理人様の確認の為の書類(運転免許書の写し、 パスポートの写し、または健康保険証)をご提出していただきます。



7.個人情報の訂正等(法26条)


前項の開示手続きにより、当社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせていただきます。


8.苦情の処理(法31条)


当社の個人情報取り扱いについての苦情処理につきましては、下記受付窓口が対応させていただきます。


受付窓口
ロックハウス
個人情報保護担当
住所:大阪府大阪市中央区谷町1丁目3-17-316
電話:06-6945-0565
Fax:050-3488-3887
E-mail:info@lock-house.com
受付時間は平日午前9時から午後5時までとなります。



9.プライバシーポリシーの公表と変更について


お客様等の個人情報に関する当店方針及びその変更等の情報は、当社ホームページ(http://www.lock-house。com.)で公表してまいります。
本方針は、必要に応じて変更することがございますが、これにつきましても上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な 方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。



10.クッキー(Cookie)等の利用について


「クッキー(Cookie)」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。
クッキーはお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。本サイトでは、 クッキーを使用しお客様のブラウザに送信する小規模の情報をディスクにファイルとして格納させて頂くことがあります。これにより、お客様のプライバシー に関わる情報を入手したり、お客様のプライバシーを侵すことはありません。
お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることが可能です。但し、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部が ご利用になれなくなることがあります。

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